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Pedidos.com, servicio, soporte

¿Cómo funciona?

Dentro de tu carrito de compras puedes seleccionar esta forma de entrega. Recibe tus productos en nuestro PickUp Center.

Notificaciones e-mail

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Se notificará a tu correo eléctronico cuando tu pedido se encuentre listo para recoger. No olvides llevar el código QR para poder hacer la entrega de tu pedido.

Soporte técnico

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Si tienes duda de alguno de tus equipos tecnológicos puedes solicitar el apoyo para resolver dudas o configurarlo de acuerdo a tus necesidades.

Términos y condiciones

Este servicio de entrega está disponible de Lunes a Sábado en días laborales . Al pedir en línea en Pedidos.com la opción será válida o podrá usarse siempre y cuando la cantidad máxima de volumen del producto/pedido a entregar no sobrepase y no ocupe un volumen o espacio superior al comprendido a 0.13 metros cúbicos y no tener un peso mayor de 20kg. La opción de este servicio se mostrará en el carrito de compras si es válida para la entrega del pedido. No olvides que para recoger el pedido debe de llegar un correo electrónico con el código QR que debes llevar para poder recoger tu pedido en Pedidos.com PickUp Center. El tiempo prometido de entrega dependerá de los productos de tu pedido, donde las entregas podrán ser en 3 horas o bien al día siguiente siempre y cuando sea día hábil y cumpla con los horarios hábiles laborales.

PickUp Center: Horario de atención

Lunes a Sábado en un horario de 10:00 a 18:30, excepto días feriados.

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Recuerda que si agendaste una cita con soporte técnico es importante respetar los horarios de la cita programada.